información de entrega

Nota Importante: la información sobre los días previstos para entregar su pedido, se consideran solamente después de su envío y no de lo momento en que lo pedido es hecho.

 

Los gastos de envío se calculan automáticamente y varían en función del número de prendas, peso, volumen, destino y servicios de entrega elegidos y será pagado por lo usuario. Este valor puede ser cambiado sin previo aviso debido a cambios en los servicios utilizados por Susanagateira ®, revisión de las tarifas o error en el cálculo de lo mismo.

Del mismo modo, si se ha realizado un cambio en la encomienda asumido por Susanagateira ® o solicitado por el usuario, este valor se volverá a calcular y se cambiará si el nuevo valor es diferente de lo que se había considerado.

Para pedidos con entrega prevista en Portugal Continental, cuyo valor supera los 50 € (con la previa deducción de los descuentos aplicables) y que no sean en pagamiento contra entrega, el valor de los gastos de envío serán ofrecidos por Susanagateira ®.

Para pedidos con entrega prevista en Açores y Madeira, cuyo valor supera los 50 € (con la previa deducción de los descuentos aplicables), enviados por CTT y que no sean en pagamiento contra entrega, el valor de los gastos de envío serán ofrecidos por Susanagateira ®.

Para pedidos con entrega prevista en Açores y Madeira, cuyo valor supera los 150 € (con la previa deducción de los descuentos aplicables), enviado por servicio expreso y que no sean en pagamiento contra entrega, el valor de los gastos de envío serán ofrecidos por Susanagateira ®.

Los pedidos hechos con pagamiento contra entrega tienen siempre portes a pagar y una taja adicional.

Para la gran mayoría de los países se estableció un servicio de entrega estándar (más barato pero más lento) y un servicio de entrega Express (más caro pero más rápido). En todos los casos el servicio de entrega estará a cargo de entidades fuera de Susanagateira ® y fueran seleccionados para asegurar un servicio riguroso y de calidad.

Al registrar la encomienda se mostrarán automáticamente las opciones de para la encomienda, indicando lo valor a pagar y el tiempo de entrega prevista.

Al elegir su método de entrega es indicado un plazo previsto para la entrega de la encomienda. Este plazo es proporcionada por el proveedor de servicios correspondiente y, en ningún caso, Susanagateira ® será responsable por cualquier retraso o una entrega antes de lo previsto.

Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por lo usuario durante el proceso de registro en el sitio o, si ha usado esta opción, a la dirección que ha indicado durante el proceso de encomienda. Cualquier cambio permanente de dirección, debe ser ejecutado por lo usuario actualizando sus datos de registro. Como ya se mencionó, Susanagateira ® no será responsable por los daños causados por la existencia de datos incorrectos en lo registro de lo usuario.

Susanagateira® siempre recomienda elegir una dirección de entrega donde alguien sea disponible  para recibir el pedido durante las horas normales de trabajo.

En lo caso en que la entrega no ha sido posible, lo prestador de lo servicio de entregas hará contacto con lo Usuario para obtener indicaciones para intentar nueva entrega o donde lo usuario puede pegar su pedido. En todo caso a lo Usuario comete desarrollar todos los esfuerzos para asegurar la entrega de lo pedido sin dificultades.