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O cartão Susanagateira permite que os clientes das lojas Susanagateira sejam recompensados pela preferência demonstrada na aquisição dos seus produtos através da conversão do valor das transacções efectuadas em pontos, mais tarde rebatíveis (só é possível descontar o vale numa próxima visita à loja).

A mera utilização do cartão implica a aceitação expressa das condições e que as mesmas sejam conhecidas pelo titular do cartão.

O cartão Susanagateira é gratuito e só é válido nas lojas Susanagateira (excepto Franchising), qualquer cliente pode usufruir do cartão basta para isso que preencha a nossa ficha de cliente que se encontra nas nossas lojas.

Para aderir ao cartão é obrigatório preencher totalmente o formulário de adesão disponível em qualquer loja Susanagateira, o cartão será entregue na loja onde foi pedido ou enviado pelo correio caso seja solicitado.

O cartão Susanagateira é pessoal e intransmissível, a Susanagateira não se responsabiliza pela perda ou furto do cartão assim como a manutenção dos dados (Nome, morada, telefone,...).

Para renovação do cartão em caso de perda ou roubo serão retirados 10 pontos ao cliente.

A Susanagateira, poderá em qualquer momento e sem aviso, alterar a modalidade de funcionamento deste cartão.

Utilização:

    * Para beneficiar das condições e regalias do cartão, o cliente deve apresentar sempre o seu cartão no momento da compra.

    * O cartão SusanaGateira funcionará do seguinte modo, por cada múltiplo de 5€ do valor total da compra será atribuído um crédito de 1 ponto (ex.: compra de 24€ 4 pontos compra de 25€ 5 pontos). Por cada ponto acumulado o desconto é de 0.5€ na compra a efectuar, só é possível rebater pontos quando o cliente acumular o mínimo de 20 e depois de 10 em 10 exemplo 20, 30, 40, 50... (ex.: o cliente tem 25 pontos ou seja pode rebater 20 o que equivale a ter um vale de 10€ faz uma compra de 20€ rebate os 10€ e só paga 10€).

    * Só é possível fazer a acumulação dos pontos quando apresentado o cartão.

    * Para saber o número de pontos que o cartão possui basta solicitá-lo nas lojas Susanagateira, os pontos não são conversíveis em dinheiro e não podem ser transaccionados de forma alguma.

    * Não é possível trocar vales de pontos adquiridos no próprio dia.

    * Só é possível fazer a troca do vale no mesmo valor ou em valor superior ao vale.

Constituirão causas de resolução e de cessação imediata do cartão sem pré-aviso nas seguintes circunstâncias:

    * Incumprimento das obrigações decorrentes do uso ou utilização incorrecta do cartão;

    * Prestação de informações incorrectas;

    * Perda, roubo ou falsificação do cartão não comunicada.

Os dados pessoais recolhidos serão processados e armazenados informaticamente de modo confidencial e destinam-se apenas a acções de comunicação entre a Susanagateira e o respectivo cliente.